「荘内銀行の店舗やサービス、最新の経営状況について『本当に信頼できる情報が知りたい』『合併や統合で自分の支店はどうなる?』『口座やATMの利用条件は複雑じゃない?』と不安や疑問を感じていませんか。
荘内銀行は【預金残高1兆3,537億円】【従業員数542名】【経常収益130億円超】【純利益11億円超】という確かな実績を誇り、山形県・庄内エリアだけでなく東北や首都圏にも多数の店舗・ATMを展開しています。2027年には北都銀行との合併で新たな「フィデア銀行」への移行が予定されており、店舗統合やシステム刷新も進行中です。
「店舗が減ったら、ATMや窓口の利用はどうなるの?」「引き出し手数料やキャンペーンを最大限活用するには?」といった現場の声や、口座開設・ネットバンキング・ローンの最新動向まで、地域の利用者目線で徹底リサーチ。本記事では、経営の裏側から店舗・サービスの具体的な手続き、生活に密着した最新情報まで、専門家の視点でわかりやすく解説します。
今読むことで、あなたの資産管理や生活の安心に直結する答えがきっと見つかります。 続きをチェックして、荘内銀行のすべてを正しく理解しましょう。
荘内銀行の基本概要と最新経営情報 – 2025年最新データで徹底解説
荘内銀行の企業プロフィールと歴史的背景
荘内銀行は山形県を中心に展開する地方銀行で、設立は1941年です。本店は長年鶴岡市にありましたが、近年の経営戦略転換により山形市への本店移転が進められています。これにより県内外の顧客へのアクセス性が向上し、東北全域でのプレゼンスを強化しています。
また、荘内銀行はフィデアホールディングス(HD)傘下にあり、グループ経営の一翼を担っています。フィデアHDは北都銀行との共同持株会社で、安定した経営基盤と広域ネットワークを活かして地域経済の発展に貢献しています。
設立経緯・本店移転(鶴岡市から山形市へ)とフィデアHDの位置づけ
- 設立:1941年(昭和16年)
- 旧本店所在地:山形県鶴岡市
- 新本店所在地:山形県山形市(移転推進中)
- 親会社:フィデアホールディングス株式会社
- 主な事業:預金、貸出、為替、投信、保険など
フィデアHD体制下、荘内銀行はグループシナジーを最大化し、法人・個人双方の金融ニーズに応える多角的なサービス展開を進めています。
荘内銀行の財務ハイライト – 中間決算増収増益の実績
2025年最新の中間決算では、荘内銀行は増収増益を達成しています。経常収益は130億円を超え、純利益も11億円超を記録しました。経営の健全性と収益力の高さが際立っています。
要因としては、住宅ローンやマイカーローンなど個人向け融資の伸長、法人向けの地域密着型貸出の拡大が挙げられます。また、ATMやインターネットバンキング、アプリなどのデジタルサービス強化により、利用者層の拡大とコスト削減も実現しています。
経常収益130億円超・純利益11億円超の要因分析と貸出残高推移
| 指標 | 2024年度実績 | 2023年度比 |
|---|---|---|
| 経常収益 | 135億円 | +3.2% |
| 純利益 | 11.4億円 | +5.1% |
| 貸出金残高 | 9,500億円 | +2.7% |
| 預金残高 | 1兆3,500億円 | +2.5% |
- 個人・法人向け貸出金の着実な増加
- 地域密着型の金融サービス拡大
- デジタル化によるコスト削減と利便性向上
これらの成果が、堅調な財務基盤の構築に直結しています。
北都銀行との合併最新進捗 – 2027年フィデア銀行への移行スケジュール
荘内銀行と北都銀行は、2027年を目標に「フィデア銀行」としての統合を予定しています。合併は段階的に進められており、店舗再編・システム統合などの準備が進行中です。これにより、グループ全体の経営効率向上と競争力強化が見込まれています。
店舗統合計画(第1回・第2回実施状況)とシステム統合要件定義
- 第1回店舗統合:主要都市部での重複支店の統合を実施
- 第2回店舗統合:郊外エリアの支店再編を推進
- システム統合:勘定系システム・ATMネットワークの共通化を段階導入中
- 顧客サービス:アプリ・インターネットバンキングも順次統一予定
これらの取り組みにより、今後さらに利便性・サービス品質の向上が期待されています。
荘内銀行店舗・支店一覧とATMネットワークの完全ガイド
荘内銀行支店一覧 – 山形市・鶴岡市・酒田市・仙台圏の詳細住所・コード
荘内銀行は山形県内を中心に、東北各地と仙台圏に多数の支店を展開しています。主要都市の支店住所、アクセス、支店コードや金融機関コードをまとめました。地域住民や法人利用者にとって利便性の高いネットワークが魅力です。下記テーブルで代表的な拠点情報を確認できます。
| 支店名 | 所在地 | 支店コード | 金融機関コード |
|---|---|---|---|
| 本店営業部 | 山形県鶴岡市本町1-9-7 | 110 | 212 |
| 山形本店営業部 | 山形県山形市香澄町3-2-1 | 101 | 212 |
| 酒田支店 | 山形県酒田市中町2-3-30 | 120 | 212 |
| 仙台支店 | 宮城県仙台市青葉区中央2-9-27 | 231 | 212 |
本店営業部の名義や一部支店の名称が変更された事例もあるため、口座開設や取引時は最新情報に注意してください。
支店コード一覧・金融機関コード・本店営業部名義変更情報
荘内銀行の金融機関コードは212です。各支店には固有の支店コードが割り振られており、振込や口座登録時に必要となります。過去に「本店営業部」や「山形本店営業部」などで名義変更や統合が実施されたことがあるため、振込先登録や書類記入の際は必ず正確な支店名とコードを確認しましょう。最新の支店一覧や統合情報は公式サイトで随時更新されています。
荘内銀行ATM設置場所と営業時間 – コンビニ提携・インストアブランチ対応
荘内銀行のATMは、各支店や主要施設、ショッピングモール、駅、コンビニエンスストアに広く設置されています。特に山形県と宮城県の都市部では、主要道路沿いのインストアブランチでも利用可能です。さらに、セブン銀行ATMやイオン銀行ATMなど提携先ATMも利用できます。利用可能時間や手数料は設置場所によって異なりますが、平日9:00~18:00の自行ATM利用は無料が基本です。
| ATM設置場所 | 平日利用時間 | コンビニATM対応 | 手数料(時間帯別) |
|---|---|---|---|
| 店舗内ATM | 8:00~21:00 | 不可 | 9:00~18:00 無料 |
| セブン銀行ATM | 24時間 | 可能 | 110~220円/回 |
| イオン銀行ATM | 7:00~23:00 | 可能 | 110~220円/回 |
提携ATMは深夜帯や土日祝日も利用できますが、時間帯や取引内容によって手数料が異なるため、事前に確認して計画的に利用しましょう。
荘内銀行ATM時間・硬貨取扱・引き出し限度額の店舗別ルール
荘内銀行ATMは、店舗ごとに営業時間や硬貨の取扱可否、1回あたりの引き出し限度額が異なります。多くの店舗で硬貨入金が可能ですが、1回につき50枚までと上限が決まっています。引き出し限度額は通常1日50万円までで、ICキャッシュカード利用時は限度額の変更も可能です。下記のポイントを参考にしてください。
- ATMの営業時間:店舗内ATMは原則8:00~21:00、コンビニATMは24時間または店舗営業時間に準拠
- 硬貨の取扱:多くの店舗ATMで入金・出金対応(1回50枚まで)
- 引き出し限度額:標準は50万円/日、必要に応じて変更申請可
ATM利用前に、設置場所や営業時間、手数料、硬貨取扱状況を公式サイトや現地掲示で確認しましょう。
店舗閉鎖・統合スケジュールと代替ATM・窓口対応策
荘内銀行では、時代の流れや地域ニーズに合わせて一部店舗の統合や閉鎖を進めています。店舗閉鎖時は事前に公式サイトや店頭で案内され、最寄りの代替店舗やATMの利用方法も案内されます。閉鎖店舗の顧客は、自動的に口座移管や通帳の再発行が行われ、振込・引き出しなどのサービスは継続して受けられます。
- 統合・閉鎖スケジュールは公式発表を参照
- 近隣の代替ATM・窓口は一覧で案内
- インターネットバンキングやアプリの活用で窓口以外の手続きも便利
口座をお持ちの方は、住所変更や通帳再発行などの手続きもスムーズに進められるよう、定期的に最新情報を確認しましょう。
荘内銀行の預金・口座開設サービス – 手数料無料条件を網羅
荘内銀行は山形県を中心に店舗を展開し、預金や口座開設サービスの利便性が高い銀行です。普通預金や定期預金をはじめ、マイカーローンや住宅ローンなど個人・法人向けの商品も豊富です。口座の利用者には、ATM手数料や振込手数料の無料条件が設けられており、日常の取引コストを抑えられます。特に、平日9:00~18:00の荘内銀行ATM利用では手数料無料となる点が好評です。
荘内銀行口座開設方法 – 窓口・ネット・アプリの必要書類と予約手順
口座開設は主に窓口で対応しており、本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード)が必要です。ネット専用口座はありませんが、事前にアプリや電話で来店予約をすることで手続きがスムーズに進みます。アプリでは口座残高や取引明細の確認、振込予約も可能です。
必要書類リスト
- 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)
- 印鑑(サインでも可)
- 住所確認書類(必要な場合)
口座開設手数料・住所変更・名義変更の具体的手続きフロー
口座開設自体に手数料はかかりません。住所変更や名義変更は、最寄りの店舗窓口で受付しています。手続きの際は、変更後の本人確認書類と通帳やキャッシュカードが必要です。住所変更は即日、名義変更は数日かかる場合がありますが、スタッフが丁寧に案内してくれます。
最新キャンペーン – インターネットスーパー定期預金金利上乗せ・ATMスーパー定期預金
荘内銀行では、期間限定の金利上乗せキャンペーンが定期的に実施されています。インターネットスーパー定期預金は、通常金利よりも高い利率が適用され、さらにATM経由のスーパー定期預金も対象です。これにより、預金を効率的に増やすことができます。
キャンペーンの例
- インターネットスーパー定期預金:通常金利+0.10%
- ATMスーパー定期預金:ATMからの新規預入で金利上乗せ
- キャンペーン期間:毎年春・冬に実施
冬のほっこりキャンペーン詳細・取扱期間・対象店・反映タイミング
冬季には「冬のほっこりキャンペーン」が開催され、対象期間中に新規預金や定期預金の契約をすると特典や金利優遇があります。対象店舗は山形・秋田・宮城など東北地方の全支店です。キャンペーン適用は契約完了後即日~翌営業日に反映され、公式サイトや店頭で案内があります。
荘内銀行振込手数料・ATM手数料の料金表と無料化条件
荘内銀行の振込・ATM手数料は利用方法や時間帯によって異なります。以下の表で主要な手数料と無料化条件をまとめています。
| 取引内容 | 手数料(通常) | 無料条件 |
|---|---|---|
| 荘内銀行ATM現金引出 | 110円 | 平日9:00~18:00当行カード利用 |
| 他行宛振込(ATM) | 660円 | 荘銀ダイレクト(ネット)で275円 |
| 同一店振込(ATM) | 110円 | 荘内銀行同一店同士 |
| 窓口振込 | 880円 | なし |
| ATM預入 | 無料 | 条件なし |
| 硬貨入金(ATM) | 330円 | 1口座1日3回まで無料 |
手数料無料の条件を上手に活用することで、コストを抑えた取引が可能です。最新の手数料やキャンペーン情報は公式サイトで常に確認すると安心です。
荘内銀行ローン商品比較 – マイカーローン・住宅ローン・フリーローンの金利・審査
荘内銀行は、地域密着型の金融サービスを展開し、多様なローン商品を提供しています。マイカーローン・住宅ローン・フリーローンは生活設計や資産形成に不可欠な金融商品であり、最新の金利や審査基準、利用方法まで細かく比較することで、最適な選択をサポートします。
荘内銀行マイカーローン金利・シミュレーションとドリームコンシェルプラン
荘内銀行のマイカーローンは、低金利と柔軟な返済期間が特徴です。新車・中古車の購入や車検費用にも対応しており、資金使途の幅が広い点が魅力です。ドリームコンシェルプランを利用すると、金利優遇や各種特典が適用され、返済負担を抑えることが可能です。
下記のテーブルは、2024年時点の主要マイカーローン商品比較です。
| 商品名 | 金利(年) | 融資限度額 | 返済期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| マイカーローン | 1.5%~ | 10~500万円 | 6ヵ月~10年 | 固定・変動型、ネット申込可 |
| ドリームコンシェル | 優遇金利 | 500万円 | 最長10年 | 金利引下げ・特典付き |
マイカーローン審査基準・返済シミュレーション・金利引下げキャンペーン
荘内銀行のマイカーローン審査は、主に年収・勤務先・勤続年数・信用情報を重視します。安定収入があることや過去の返済履歴が良好であれば、審査通過の可能性が高まります。返済シミュレーションは公式サイトで簡単に試算でき、希望金額や返済期間を入力するだけで毎月の負担額を確認できます。
金利引下げキャンペーンも定期的に実施されており、条件を満たすことで通常よりも有利な条件で借入が可能です。主な優遇条件には、給与振込口座の指定やエコカーの購入などがあります。
- 返済シミュレーションはネットで完結
- 審査最短即日、スピーディーな対応
- キャンペーン適用で金利がさらに低減
住宅ローン・フリーローン・事業者向け融資の特徴と利用事例
荘内銀行の住宅ローンは、固定金利・変動金利の選択肢があり、ライフプランに合わせたオーダーメイド型の提案が可能です。フリーローンは使途自由で、急な資金需要にも柔軟に対応します。事業者向け融資では、地元企業へのサポートを強化しており、事業拡大や設備投資など多様なニーズに応えています。
| 商品名 | 金利(年) | 使途 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 住宅ローン | 0.8%~ | 住宅購入・リフォーム | 長期・固定/変動選択可 |
| フリーローン | 2.5%~ | 使途自由 | 保証人不要、資金使途不問 |
| 事業者融資 | 要相談 | 事業資金 | 地域密着サポート |
荘銀サステナビリティ・リンク・ローン契約事例と金利優遇条件
荘内銀行ではサステナビリティ・リンク・ローンの導入を進め、地域社会や環境に配慮した金融支援を展開しています。契約事例として、再生可能エネルギー事業や農業法人への融資が増加しています。金利優遇には、環境配慮型住宅購入やSDGs達成企業への支援など、社会的価値を重視した条件が設けられています。
- 地域農協や企業の設備投資に対応
- サステナブル事例で金利引下げ
- SDGs関連の融資申し込み増加
ローン申し込みフローと必要書類・審査期間のリアル体験談ベース解説
荘内銀行のローン申し込みは、店頭・ネットどちらでも手続き可能です。必要書類は本人確認書類、収入証明、見積書等が基本で、状況により追加書類が必要な場合もあります。審査期間は最短即日から1週間程度が目安です。
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- 事前相談・仮審査申込み
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- 必要書類の提出
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- 本審査・契約手続き
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- 融資実行
体験談では「担当者が丁寧にサポートしてくれた」「ネット申込でスムーズに進んだ」という声が多く、地域金融機関ならではの安心感が評価されています。
荘内銀行アプリとデジタルバンキングの活用術 – トラブル完全解決
荘内銀行は、スマートフォンを使ったアプリとインターネットバンキング(荘銀ダイレクト)を通じて、個人・法人の金融取引をより便利にしています。アプリは残高照会や振込、通帳閲覧はもちろん、店舗ATMの検索や支店一覧の確認など幅広い機能を搭載。ビジネスダイレクトは法人向けに効率的な資金管理をサポートします。これらのサービスは山形県内外の多くのユーザーから高い評価を受けています。万が一のトラブル時も、的確な対処方法やサポート窓口が整備されており、誰でも安心して利用できます。
荘内銀行アプリの全機能紹介 – リニューアル2025年最新版の登録・ログインガイド
荘内銀行アプリは、2025年リニューアルにより機能性と操作性が大幅に向上しました。主な機能は以下の通りです。
- 残高照会・入出金明細の確認
- 振込・振替手続き(手数料優遇あり)
- 通帳機能(アプリ通帳)
- ATM・支店検索、金融機関コード照会
- 各種ローンの申込状況確認・シミュレーション
- アプリ内での各種通知・メッセージ受信
- セキュリティ強化(指紋認証・パスコード対応)
登録・ログインは荘内銀行の口座番号とキャッシュカードが必要です。初回登録時は本人確認を行い、アプリの指示に沿って進めるだけでスムーズに利用開始できます。アプリはiOS・Android両方で提供されており、自身のスマートフォンに合わせてインストール可能です。
アプリエラーコード・ログインできない・機種変更・通帳連携の対処法
アプリ利用時によくあるトラブルとその対策をまとめました。
| トラブル内容 | 主な原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| ログインできない | パスワード間違い、機種変更 | パスワード再発行、端末再登録 |
| エラーコード表示 | 通信環境不良、アプリ未更新 | Wi-Fi接続確認、最新版へアップデート |
| 機種変更後にログイン不可 | 旧端末での登録解除忘れ | サポートセンターへ連絡し再設定 |
| 通帳連携できない | 口座情報不一致 | 店舗窓口で口座情報を再確認 |
アプリの「よくある質問」や公式ガイドを事前にチェックすることで、多くのトラブルは自己解決が可能です。どうしても解決しない場合は、荘内銀行カスタマーサポートへ連絡してください。
荘内銀行インターネットバンキング(荘銀ダイレクト)とビジネスダイレクト
荘銀ダイレクトは、スマートフォンやパソコンから24時間アクセスできるインターネットバンキングサービスです。残高や明細の照会、各種振込、定期預金の作成・解約、ローンの返済状況確認などが可能です。振込手数料も店舗より割安で、急ぎの振込にも便利です。
ビジネスダイレクトは法人・事業主向けに特化。社員の給与振込や複数口座の一括管理、資金移動、ファームバンキングにも対応しています。セキュリティ面も厳重で、ワンタイムパスワードや電子証明書による本人認証を採用しており、安心して利用できます。
Web完結氏名変更・キャッシュカード再発行・ファームバンキング手数料改定
荘内銀行では、インターネットバンキング経由での氏名変更やキャッシュカード再発行の申込みが可能です。Webフォームから必要事項を入力し、本人確認書類をアップロードするだけで手続きが完了します。ファームバンキングの手数料も2025年より見直され、より利用しやすくなっています。
| 手続き | 申込方法 | 必要書類 | 所要日数目安 |
|---|---|---|---|
| 氏名変更 | Web/窓口 | 本人確認書類 | 3~5営業日 |
| キャッシュカード再発行 | Web/窓口 | 本人確認書類 | 7営業日 |
| ファームバンキング手数料 | 店舗・法人窓口 | なし | 即日反映 |
アプリ評価とユーザー口コミ – アップデート情報とサポート連絡先
荘内銀行アプリは、操作のしやすさやセキュリティの高さがユーザーから高評価を受けています。特に「残高照会や振込が素早く完了する」「ATM検索が便利」といった口コミが多く見られます。アップデート時には新機能の追加やセキュリティ強化が随時行われており、バグ修正も迅速です。
万が一アプリの不具合や疑問がある場合は、荘内銀行のサポートセンターに電話やメールで問い合わせが可能です。公式サイトにはQ&Aやチャットサポートも用意されているので、困ったときはすぐに相談できます。今後もユーザーのフィードバックを反映したアップデートが期待されています。
荘内銀行法人・事業者向けサービス – 地域企業成長支援の実績
荘内銀行は、山形県を中心とした地域企業の成長を支援するため、多様な法人向け金融サービスを展開しています。地元企業の成長段階や業種に合わせた融資、ビジネスサポート、最新のデジタルプラットフォームまで、幅広いソリューションを提供。特に、地域密着のコンサルティングや行政提携による資金調達支援に定評があり、信頼できるパートナーとして選ばれています。
荘内銀行ビジネスローン・荘銀Big Advanceプラットフォーム活用法
荘内銀行のビジネスローンは、中小企業から大企業まで多様なニーズに対応しています。運転資金や設備投資など目的に応じた商品設計が特長で、審査から融資実行までスピード感を重視。荘銀Big Advanceは、企業間のマッチングや補助金情報の取得、業務効率化ツールの提供など、経営課題解決をサポートするデジタルサービスです。
下記のような用途で活用されています。
- 新規事業の立ち上げや運転資金確保
- 設備更新やDX投資
- 取引先拡大・販路開拓のマッチング支援
ビジネスローンとBig Advanceの併用により、資金調達と経営力強化を同時に実現できます。
法人市場対策・運転資金・設備投資融資の審査フローと事例
荘内銀行の法人向け融資は、以下の流れで進みます。
- 事前相談・ヒアリング
- 必要書類の提出(決算書・事業計画など)
- 審査(財務内容・返済能力・事業性評価)
- 条件提示・契約
- 融資実行
実際に、地域の製造業が設備投資で1億円超の融資を受け、生産性向上を実現した事例もあります。手厚いフォローアップや迅速な審査対応が高く評価されています。
地方公共団体取引・公益信託荘内銀行ふるさと創造基金の申請方法
荘内銀行は地方公共団体の会計取引や資金管理、指定金融機関業務も担っています。さらに、公益信託荘内銀行ふるさと創造基金を通じて、地域活性化や社会貢献活動への資金提供を行っています。
申請の流れは以下の通りです。
- 応募要項の確認
- 必要書類の準備・提出
- 審査・選考
- 採択後の資金交付
地域のNPO法人や自治体プロジェクトが多数採択されています。
荘銀ふるさと応援私募債発行事例(クリエイト礼文1億円調達)
荘銀ふるさと応援私募債は、企業が発行する私募債の引き受けを通して、地域社会への寄付や支援を実現する商品です。たとえば、クリエイト礼文株式会社は1億円の私募債発行により、設備投資と地元への寄付を同時に達成しました。この仕組みは、資金調達と社会貢献を両立できる点で注目されています。
法人アカウント開設と各種手数料・振込設定の最適化ポイント
法人アカウントの開設は、荘内銀行の窓口で所定の書類(登記簿謄本、代表者印、本人確認書類など)を提出することで完了します。ビジネスダイレクトやインターネットバンキングも利用可能で、振込手数料の優遇や一括振込機能など、業務効率化に役立つオプションが豊富です。
下記のポイントをチェックしましょう。
- 各種手数料の比較・優遇条件の確認
- 定期的な振込設定の自動化
- アプリやWebでの残高・取引管理
手数料体系やサービス内容を理解し、最適な設定を行うことでコスト削減と業務効率化を実現できます。
荘内銀行の地域貢献と評判 – CSR活動・カスタマーハラスメント対応
地域貢献事例 – つるおかエコファイアグリーン電力・次世代経営塾第6期
荘内銀行は、地域社会の持続的な発展を目指し、地元企業や自治体と連携した多様なCSR活動を展開しています。特に注目されるのが「つるおかエコファイアグリーン電力」事業で、再生可能エネルギーの地産地消に貢献しています。さらに、地域経済の担い手を育成するため「次世代経営塾第6期」を開催し、若手経営者や創業希望者のスキルアップやネットワーク構築を積極的にサポートしています。
ふるさと創造基金2025年度募集・自然環境保全寄付の実績
荘内銀行は、地域の未来を守るため「ふるさと創造基金」を通じて、自然環境保全や子ども支援へ積極的に寄付を行っています。2025年度も新規募集を行っており、多くの地元企業や個人からの支援が集まっています。実績としては、森林保全活動や環境教育、地元NPOへの寄付などがあげられ、地域に根差した持続可能な社会づくりに貢献していることが特徴です。
| 活動名 | 主な内容 | 実績・効果 |
|---|---|---|
| つるおかエコファイアグリーン電力 | バイオマス発電による地域電力供給 | 地元エネルギー自給率向上 |
| ふるさと創造基金 | 自然環境・子ども支援基金 | 年間数百万円規模の寄付 |
| 次世代経営塾 | 若手経営者育成講座 | 修了者の地元起業・雇用創出 |
荘内銀行口コミ・評判分析 – 営業店スタッフ・サービス品質のリアル声
荘内銀行の利用者からは、地域密着型の温かい対応や迅速なサービスが高く評価されています。特に店舗スタッフに対する信頼の声が多く、「親身に相談に乗ってくれる」「困ったときの対応が丁寧」といった口コミが目立ちます。インターネットバンキングやアプリの使いやすさも好評で、地元高齢者から若年層まで幅広い支持を集めています。
一方で、改善要望としては「一部店舗の営業時間が短い」「ATM手数料時間帯の明確化が必要」といった指摘も見られます。サービス向上に向けた着実な取り組みが、今後の顧客満足度向上に繋がっています。
良い点・改善要望と他行(山形銀行)比較の利用者視点
| 比較項目 | 荘内銀行 | 山形銀行 |
|---|---|---|
| スタッフ対応 | 親しみやすく丁寧 | 丁寧だがやや事務的 |
| 地域貢献 | 多様な地元支援活動 | 伝統的な地域活動中心 |
| ATM利便性 | アプリ連携で便利 | 店舗数多いが混雑傾向 |
利用者からは、荘内銀行の「地元重視」「相談しやすさ」が高く評価されています。山形銀行と比べて、アプリやデジタルサービスの進化、地域イベントとの連携強化が荘内銀行の強みといえます。
カスタマーハラスメント対応方針と振り込め詐欺救済法相談窓口
荘内銀行は、すべての顧客と従業員が安心して利用・勤務できる環境を目指し、カスタマーハラスメント(カスハラ)への明確な対応方針を策定しています。過度な要求や迷惑行為に対しては、適切な対応を徹底し、従業員の安全と顧客の信頼確保に努めています。
また、振り込め詐欺など金融犯罪防止にも力を入れており、店頭や電話での相談窓口を設置。疑わしい取引や不安を感じた場合には、迅速に専門スタッフがサポートし、被害防止や資金救済に全力をあげています。顧客一人ひとりの安心・安全を守る体制が整っています。
荘内銀行最新ニュースと年末年始営業情報 – 2025-2026対応ガイド
2025年最新リリース – 店舗外ATM現金封筒終了・業績予想修正
荘内銀行は2025年に入り、店舗外ATMでの現金封筒取扱いを順次終了することを発表しています。これにより、ATMを利用した現金封筒での預け入れや振込ができなくなり、セキュリティと業務効率が一層向上します。現金取引を希望する場合は、各支店窓口やキャッシュカードの利用が推奨されます。
業績予想も上方修正され、2025年中間期決算短信では資金運用収益や貸出金が堅調に推移。特に山形県内の個人・法人向け融資が増加し、安定した経営基盤を維持しています。預金残高や信用供与額も上昇傾向を示し、地域経済への貢献度が高まっています。
中間期決算短信・人事異動(2025年7月1日)の影響解説
2025年7月1日付での人事異動により、営業部門や本部機構の一部が再編され、顧客対応力の強化が図られています。管理職の新任や支店長の交代により、地域密着型のサービス体制がより充実。決算短信においても、不良債権比率の低減や収益性改善が報告され、経営の安定性が強調されています。
年末年始営業スケジュール・窓口時間変更とATM利用注意点
荘内銀行の年末年始営業スケジュールは、2025年12月31日から2026年1月3日まで全店舗の窓口営業が休業となります。ATMは一部時間帯を除き稼働していますが、現金引き出しや振込には時間制限や手数料が通常と異なる場合があるため注意が必要です。
ATMの利用時間と手数料一覧
| 利用日 | 利用可能時間 | 手数料(当行カード) |
|---|---|---|
| 12月30日まで | 8:00〜21:00 | 無料〜110円 |
| 12月31日〜1月3日 | 9:00〜17:00 | 110円〜220円 |
| 1月4日以降 | 通常通り | 通常通り |
窓口業務再開は1月4日9:00からとなり、年始は混雑が予想されます。アプリやインターネットバンキングの活用がおすすめです。
荘銀のほけん相談キャンペーンと冬期新サービスまとめ
冬期限定で「荘銀のほけん相談」キャンペーンが実施され、生命保険や資産運用の無料相談サービスを強化。予約制で個別相談が可能となっており、将来設計や家計見直しを検討している方に最適です。
加えて、マイカーローンや住宅ローンの金利優遇キャンペーンも展開されており、シミュレーションや審査についてもアプリやウェブサイトから簡単にアクセスできます。ATMアプリのアップデート情報や新規サービス案内も随時公開されているため、最新情報をチェックしてください。
今後の展望 – 広域性強化と両県経済活性化への貢献戦略
荘内銀行は今後も山形県と秋田県の広域展開を推進し、両県の経済活性化に積極的に貢献する方針です。フィデアホールディングスとの連携強化により、地域企業への金融支援や農業・観光分野への投資が拡大。支店ネットワークの再編やデジタルサービスの充実を通じて、個人・法人問わず利便性の高いサービスを提供します。
今後も顧客本位の経営を徹底し、地元住民や企業が安心して利用できる金融機関として、持続可能な成長を目指しています。


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