りそな銀行で口座開設のメリットやキャンペーン徹底比較｜申込方法・必要書類・審査基準まで解説

「りそな銀行で口座を開設したいけれど、手続きの流れや必要な書類、キャンペーンの特典まで“本当に知りたい情報”がまとまっているページが見つからず、不安を感じていませんか？

実際、りそな銀行では【ネット申込なら最短翌営業日で口座番号通知】【アプリなら来店不要・印鑑不要】【通帳有料化の最新対応】など、他行と比べても“手軽さ”や“コスト面”で大きな違いがあります。特に昨年は新規口座開設者のうち、約7割がアプリまたはWebで手続きを完了しており、利用者層も10代の学生からビジネスパーソン、ご高齢の方まで幅広く拡大しています。

また、今なら新規開設者を対象に最大5,000円相当のポイント還元や、グループアプリとの連携で追加特典が受けられるキャンペーンも実施中です。

「申込方法ごとの違いや必要書類の詳細、審査基準やトラブル対策まで、しっかり把握してから安心して口座を作りたい」という方は、ぜひ本記事を最後までご覧ください。今知っておくべき最新情報と“失敗しないためのポイント”をまとめてご紹介します。

りそな銀行 口座開設の全体像と他行との違い

りそな銀行の口座開設は、スマートフォンアプリやWebからのオンライン申込、店頭窓口での手続きなど、複数の方法から選べる点が特長です。本人確認書類やマイナンバーがあれば、予約なしでも店舗での手続きが可能です。オンライン申込では自宅から手続きが完結し、最短翌営業日に口座が開設されるケースもあります。

他行と比較して、りそな銀行は通帳の有無を選べる点も魅力です。紙の通帳だけでなく、スマホで管理できるデジタル通帳も選択できるため、自分に合ったスタイルで預金の管理が可能です。また、支店指定も柔軟にでき、全国の支店で利用できる利便性の高さもあります。

項目	りそな銀行	多くの他行
開設方法	オンライン・アプリ・窓口	主に窓口・一部オンライン
通帳	紙・デジタル選択可	紙通帳が多い
支店指定	全国指定可	地域限定も多い
即日開設	一部可能	限定的

手続きの柔軟性と利用者へのサービス充実が、他行との大きな違いです。

りそな銀行 口座開設のメリットと最新動向 – 利用者層や最新のキャンペーン概要、ポイントプログラムを具体的に解説

りそな銀行の口座開設は、学生から社会人、法人まで幅広い層に支持されています。特に高校生や新社会人の初めての口座としても人気があり、学生専用のサポートや、ローン・投資・信託サービスとの連携もスムーズです。

現在、スマートフォンアプリでの申込が増加しており、アプリ経由での開設なら来店不要で最短5分の手続きも可能です。本人確認書類は運転免許証やマイナンバーカード、パスポートなどで対応しています。アプリからの申込では、通帳の有無も選択でき、紙通帳を発行しない場合は手数料が無料となる場合があります。

りそな銀行は、利用実績や取引内容に応じてポイントがたまるプログラムも提供しています。例えば、給与振込や公共料金の引き落とし、クレジットカードの利用などでポイントが付与され、たまったポイントは商品券や他社ポイントへの交換、投資信託の購入資金などに活用可能です。

• スマホアプリでの手続きが簡単
• 通帳やキャッシュカードのデザインが選べる
• ポイントプログラムで日常の取引がさらにお得

これらのメリットが、若年層や忙しいビジネスパーソンにも選ばれる理由となっています。

りそな銀行 口座開設キャンペーンの詳細と適用条件 – 現行キャンペーンの特典内容、対象条件、ポイントサイト経由の特典も含めて網羅

現在実施中のりそな銀行口座開設キャンペーンは、期間限定で現金キャッシュバックやポイントプレゼントなど魅力的な特典が用意されています。たとえば、Webやアプリから新規口座を開設し、一定額以上の入金や給与振込設定を行うと、最大〇〇円のキャッシュバックを受け取れる場合があります。

キャンペーンの適用条件は以下の通りです。

• 新規口座開設（Web・アプリ・窓口いずれも対象）
• 申込から一定期間内の入金や各種サービスの利用
• 給与振込や口座振替の設定
• ポイントサイト経由の場合は、エントリーが必要な場合あり

特典内容	適用条件	受取方法
キャッシュバック	新規口座＋条件達成	口座へ入金
ポイント付与	ポイントサイト経由での申込	ポイント交換
通帳発行手数料無料	デジタル通帳選択	自動適用

ポイントサイトを経由した場合、公式キャンペーンと併用できるケースもあります。特典の詳細や適用条件は公式サイトやキャンペーンページで必ずご確認ください。特典の多さや条件の明確さが、りそな銀行の口座開設が選ばれる大きな要因です。

りそな銀行 口座開設の申込方法別ガイド

りそな銀行の口座開設は、アプリ・ネット・窓口の3つの方法から選べます。ご自身のライフスタイルや希望するサービスに合わせて最適な申込方法を選ぶことが重要です。特に近年はスマホやPCを活用した非対面手続きが人気ですが、窓口での直接相談も根強いニーズがあります。それぞれの特徴や必要な書類、注意点を詳しく解説します。

りそな銀行 口座開設 アプリでの手続き完全ガイド – 写真撮影の注意点や本人確認方法、無通帳・無印鑑の仕様を含む具体的手順

スマートフォンアプリを使えば、来店不要で口座開設が完了します。本人確認はアプリ内で顔写真と本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）の撮影で行われるため、写真が鮮明であることが重要です。無通帳型・無印鑑型口座にも対応しており、印鑑が不要なため手続きがよりスムーズです。高校生以上（満15歳）から申込可能ですが、未成年は親権者の同意が必要となる場合があります。

アプリ申し込みの流れは次の通りです。

1. りそな銀行公式アプリをダウンロード
2. 必要情報の入力（氏名・住所・連絡先など）
3. 本人確認書類と顔写真の撮影
4. 希望する支店やカードの種類を選択
5. 入力内容を確認し、申込完了

下記のテーブルで必要なものを整理しています。

必要なもの	詳細例
本人確認書類	運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等
スマートフォン	アプリのインストール必須
メールアドレス	連絡用

写真が不鮮明な場合や情報不備があると、再提出や手続き遅延の原因になるため注意しましょう。

りそな銀行 口座開設 ネット申し込みの流れと注意点 – オンライン申込のメリットや必要書類、処理時間を詳細に説明

インターネットからの申し込みはパソコンやスマートフォンから24時間可能で、忙しい方にも便利です。オンラインなら事前に必要書類を準備でき、支店指定や通帳あり・なしの選択も柔軟に行えます。手続き後は最短で数日以内にキャッシュカードや通帳が郵送されますが、即日発行には対応していません。

【オンライン申込のメリット】

• 自宅で完結：来店予約や待ち時間不要
• 24時間受付：都合のいいタイミングで申込可能
• 支店指定も可能：自宅・職場近くの支店を選択できる

【必要書類と注意点】

書類	備考
本人確認書類	運転免許証、健康保険証など2点必要な場合あり
印鑑（希望者のみ）	無印鑑型も選択可能
顔写真データ	一部手続きで必要

入力ミスや書類の不備は審査遅延の原因となるため、申込内容をよく確認してから送信しましょう。

りそな銀行 口座開設 窓口申し込みの流れと予約の有無 – 店舗での手続きのメリット・デメリット、予約なし来店時の対応もカバー

窓口での口座開設は、対面でスタッフの案内を受けながら手続きできる点が最大のメリットです。特に初めての方や不明点が多い場合に安心感があります。予約なしで直接来店も可能ですが、混雑時には待ち時間が発生するため、事前予約が推奨されています。

【窓口申込時の主な流れ】

1. 店舗で受付後、申込用紙に必要事項を記入
2. 本人確認書類を提示
3. 希望する口座種別やカード種類を選択
4. その場で不明点を相談・確認

【持ち物リスト】

• 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）
• 印鑑（通帳型口座選択時や希望者のみ）
• 学生証（高校生・学生の場合）

【デメリット】

• 営業時間内のみ手続き可能
• 混雑時は待ち時間が発生
• 即日開設できる場合もあるが、カード・通帳は後日郵送になるケースが多い

予約はWebまたは電話で可能です。スムーズな手続きを希望する場合は、事前予約を活用すると安心です。

りそな銀行 口座開設に必要なもの・持ち物

りそな銀行 口座開設 必要な書類の詳細リスト – マイナンバーカード、運転免許証、在留カードなど本人確認書類の具体例と注意点

りそな銀行の口座開設時には、本人確認書類が必須です。以下のような書類が認められています。

書類名	詳細・注意点
マイナンバーカード	住所・氏名・生年月日が最新か確認。顔写真付き必須。
運転免許証	有効期限内か、記載住所が現住所かを必ず確認。
在留カード	外国籍の方は在留カードまたは特別永住者証明書が必要。
健康保険証	補助書類が必要になる場合が多い。
パスポート	国内発行のもののみ有効。現住所記載欄の有無に注意。

必要書類は申込方法や利用者の属性（学生、未成年、法人など）によって異なる場合があります。高校生や未成年の場合は保護者の同意書や追加書類が必要なケースもあるため、事前に公式サイトで詳細を確認しましょう。

りそな銀行 口座開設 印鑑不要の条件と通帳の選択基準 – 無通帳利用のメリット・デメリットを含めて解説

りそな銀行では、オンラインやアプリからの申し込みでは印鑑不要で口座開設が可能です。店頭窓口では印鑑を求められることがありますが、近年はペーパーレス化が進んでおり、印鑑を持参せずに手続きできるケースが増えています。

通帳については、紙の通帳（有料化の場合あり）とWeb通帳（無通帳）から選択できます。

• Web通帳のメリット
• 紙通帳の保管不要
• 紛失リスク軽減
• 手数料がかからない
• デメリット
• 紙で記帳できない
• インターネット環境が必要

紙通帳を希望の場合は、発行手数料や管理方法も考慮して選択することが大切です。

通帳発行の手数料や発行時期について – 通帳有料化の最新状況や発行までの所要時間の具体的情報

近年、りそな銀行を含む多くの銀行で紙通帳が有料化されています。2021年4月以降に新規開設する場合、紙通帳発行には1,100円（税込）の手数料がかかる場合があります。

項目	内容
発行手数料	紙通帳1冊につき1,100円（税込）
発行所要時間	店頭では即日発行が可能。オンライン・アプリ申込は後日郵送。
無通帳の場合	手数料不要。Web通帳で即日開設・利用開始ができる。

紙通帳の郵送を希望する場合、申し込みから到着まで1週間程度かかることがあります。口座開設を急ぐ場合や手数料を抑えたい方は、Web通帳の利用が適しています。必要に応じて発行タイミングや手数料を確認し、ライフスタイルに合った方法を選びましょう。

りそな銀行 口座開設の対象者と審査基準

りそな銀行の口座開設は、日本国内に居住する個人・法人が対象です。個人口座の場合、本人確認書類の提出や所定の審査が必須です。審査では、本人情報の正確性や過去の金融取引状況が重視されます。法人の場合は、代表者の本人確認書類と法人の登記事項証明書など、追加の書類が必要となります。申し込み方法は、ネット、アプリ、店頭窓口のいずれかから選択可能で、どの方法でも申込者の条件や書類に不備がないか厳しく確認されます。

下記は、主な対象者と必要書類の比較です。

対象者	主な必要書類	特記事項
個人	運転免許証、マイナンバーカード等	本人確認必須
高校生・未成年	学生証、健康保険証、同意書等	保護者同意が必要
法人	登記事項証明書、代表者身分証	会社印の提出など

りそな銀行 口座開設 高校生・未成年の申し込み条件 – 年齢制限や必要な同意書類などの詳細

高校生や未成年でも、りそな銀行の口座を開設できますが、年齢制限や必要な書類に注意が必要です。15歳未満は基本的に親権者名義の口座となり、15歳以上の高校生は本人名義で開設可能です。申し込みには、学生証や健康保険証などの本人確認書類に加え、親権者の同意書や本人と親権者両方の身分証の提出が求められます。

主なポイントは以下の通りです。

• 15歳未満：原則親権者名義での開設
• 15歳以上の高校生：本人名義で開設可能、学生証や健康保険証を活用
• 親権者の同意書：未成年者は必須
• 印鑑の提出：場合により必要

アプリやネットでの申し込みにも対応していますが、本人確認のために郵送や店頭での追加手続きが求められる場合があります。

口座開設が断られる原因と審査のポイント – 審査基準、申込不可の具体例とユーザーが取るべき対応策

りそな銀行の口座開設が断られる主な原因は、提出書類の不備、本人確認が取れない場合、不正利用や過去の金融事故歴がある場合などです。また、窓口やオンラインでの申し込み時に記載ミスや情報の不一致があった際も、審査に通らないことがあります。特に、短期間で複数の口座を開設しようとした場合や、過去に不正行為があった場合は厳しく審査されます。

断られる主なケースとポイントは以下の通りです。

• 本人確認書類が不備・期限切れ
• 申込内容と書類の情報が一致しない
• 短期間で複数の口座開設を申請
• 過去に口座の不正利用、金融事故歴がある
• 必要な同意書や印鑑が未提出

対策としては、申込前に必要書類や条件をしっかり確認し、不明点は店舗や公式窓口に問い合わせることが重要です。不備があった場合は、速やかに修正や追加提出を行うことで再審査につながります。

りそな銀行 口座開設の所要時間と即日対応の実態

口座開設にかかる時間の目安と受付から通知までの流れ – 最短翌営業日通知や混雑時の最大5営業日について

りそな銀行の口座開設は、利用方法や混雑状況によって所要日数が異なります。インターネットやアプリから申し込んだ場合、受付完了から最短で翌営業日には口座番号が通知されるのが一般的です。ただし、申し込み内容の確認や書類の不備があった場合、また繁忙期には最大で5営業日程度かかることがあります。
窓口で手続きする場合は、その場で申込受付が完了しますが、キャッシュカードや通帳の発行は後日郵送となるケースが多いです。

以下の表で、口座開設の流れを比較します。

手続き方法	所要時間の目安	口座番号通知	カード・通帳発行
アプリ・ネット申込	最短翌営業日～5日	メールや郵送で通知	後日郵送（1週間前後）
店舗窓口	30分～1時間	受付当日に案内	後日郵送または一部即日

必要書類や本人確認の有無によっても対応が異なるため、事前に公式サイトで最新情報を確認しておくとスムーズです。

即日開設やキャッシュカード即時発行の対応状況 – 店舗ごとの違いや支店指定の可否

りそな銀行では、一部店舗において即日での口座開設やキャッシュカードの即時発行サービスを実施しています。即日発行が可能な店舗は限られており、支店ごとに対応状況が異なるため、事前の来店予約や電話確認が推奨されます。

支店指定については、通勤・通学先や自宅最寄りの支店を選ぶことができ、希望する支店で口座を開設できます。ただし、即日発行の対象外店舗もあるため、下記のポイントを押さえてください。

• 即日対応は都市部の主要店舗が中心
• 予約なしでも手続き可能だが、混雑時は待ち時間が発生する場合あり
• 必要書類（本人確認書類、印鑑等）は忘れずに持参
• 高校生や学生の場合は、本人確認書類や学校発行書類が追加で必要な場合がある

即日発行の可否や必要な持ち物は、各店舗の詳細ページや公式窓口で最新情報を確認しましょう。カードデザインや通帳の有無も選択可能なため、申込時に希望を伝えることが重要です。

りそな銀行 口座開設後のサービス活用法

口座開設後のグループアプリセットアップ手順 – 口座開設アプリとグループアプリの使い分けやポイント交換機能の利用法

りそな銀行の口座開設後は、スマートフォンアプリの活用が日常の金融管理に欠かせません。まず、口座開設専用アプリは開設時のみ利用し、その後は「りそなグループアプリ」で残高確認や振込、明細照会など幅広い取引が可能です。アプリの初期設定は、口座番号とキャッシュカード、スマホ認証情報を用意して進めます。

以下の表で2つのアプリの主な機能を比較します。

アプリ名	主な用途	ポイント交換機能	利用タイミング
口座開設アプリ	口座開設手続き	無	開設時のみ
りそなグループアプリ	残高・入出金確認、取引	有	日常利用

ポイント交換は、「りそなクラブポイント」を貯めて、他社ポイントや現金に交換できるため、日常の取引がお得になります。設定後はスマホだけで多くの金融サービスを簡単に利用できるのが魅力です。

りそな銀行のキャッシュカードとクレジットカードの違い – カード種類、デザイン、機能の比較を詳細に

りそな銀行では、口座開設時にキャッシュカードが発行されます。キャッシュカードとクレジットカードは用途や機能が異なるため、違いを理解することが大切です。

カード種類	主な用途	デザイン選択	機能	発行方法
キャッシュカード	ATM取引、決済	複数デザイン	預金引出・残高照会	口座開設時
クレジットカード	買い物、決済	各種ブランド	ショッピング・分割払い	別途申し込み

キャッシュカードは即日発行が可能な場合もあり、通帳との併用もできます。クレジットカードはVisaやMastercardなど複数ブランドから選べ、ポイント還元率や特典が異なります。用途やライフスタイルに合わせて適切なカードを選択しましょう。

口座に紐づく投資信託・信託商品など関連サービス紹介 – 口座開設後に利用可能な金融商品を網羅

りそな銀行の口座開設後は、さまざまな金融サービスが利用可能です。代表的なサービスには投資信託、年金、ローン、信託商品などがあり、資産運用や将来設計に役立ちます。

• 投資信託：少額から始められ、多様なファンドが選択可能でリスク分散がしやすい
• 信託商品：資産管理や相続対策に適した商品が揃っている
• 住宅ローン・各種ローン：マイホーム購入や資金調達に便利
• 年金・運用サービス：老後資金計画や退職後の生活サポートに有効

投資信託や信託商品はWebやアプリから申し込みや運用状況の確認が可能です。資産形成を考える方は、開設後すぐに相談窓口や店舗で詳細案内を受けることをおすすめします。

りそな銀行 口座開設に関するトラブル対策とよくある質問

口座開設アプリで写真が撮れない場合の対処法 – 具体的な改善策と注意点

りそな銀行の口座開設アプリを利用する際、本人確認書類や自分の顔写真がうまく撮影できないことがあります。こうした場合、まずカメラレンズに汚れや指紋が付着していないかを確認しましょう。次に、撮影する場所の明るさを十分に確保し、背景が暗い場合や逆光ではなく、顔や書類が鮮明に写る位置で撮影してください。また、スマートフォンのカメラ設定で解像度やピントが適切かも見直しましょう。アプリが最新バージョンかどうかを確認し、必要に応じてアップデートしてください。下記のようなチェックリストを活用すると安心です。

改善ポイント	詳細
カメラレンズの清掃	レンズを柔らかい布で拭く
明るさの確保	日中や明るい室内で撮影
ピントの調整	オートフォーカスを活用
アプリのバージョン確認	最新版にアップデート
再起動	スマホを一度再起動

上記を行っても解決しない場合は、窓口での手続きや問い合わせを検討しましょう。

申し込みができない・受付不可になった時の対応策 – ユーザーが取るべき行動や相談窓口の案内

りそな銀行の口座開設申し込みができないケースには、本人確認書類の不備や入力情報の誤り、審査基準を満たさない場合などがあります。特に、必要なもの（運転免許証やマイナンバーカードなど）が揃っていない場合や、申込時に記載内容の不一致があると受付不可となることがあります。

受付不可となった場合の対処法は下記の通りです。

1. 申し込み内容・書類を再確認する
2. エラー内容をメモしておく
3. 再度申し込みを試す場合は、正しい情報を入力し直す
4. 不明点や再申請ができない場合は、店舗窓口や電話窓口に連絡する

特に即日開設を希望する場合は、事前に必要書類を揃え、予約の有無や店舗の営業時間も確認しておくと手続きがスムーズです。

りそな銀行の問い合わせ窓口とサポート体制の活用法 – 連絡方法と相談時のポイント

口座開設に関するトラブルや不明点がある場合、りそな銀行では多様なサポート体制が整っています。以下の連絡方法を活用することで、迅速な解決が期待できます。

連絡方法	詳細
電話サポート	りそな銀行カスタマーセンター（営業時間に注意）
店舗窓口	事前予約推奨・支店を指定して来店
Web問い合わせ	公式サイトのお問い合わせフォーム利用
アプリサポート	アプリ内のサポート・チャット機能

相談時は、申し込み番号や本人確認書類、事象の詳細を手元に準備しておくとスムーズです。営業時間や混雑状況にも注意し、困ったときは早めの相談を心がけましょう。

他行との比較・料金・機能差異と選び方のポイント

三井住友銀行・みずほ銀行など主要行との口座開設比較 – 手数料、利便性、キャンペーンの比較分析

下記のテーブルは、りそな銀行と他の主要銀行（三井住友銀行・みずほ銀行）の口座開設に関する主な違いをまとめたものです。

項目	りそな銀行	三井住友銀行	みずほ銀行
普通預金口座開設方法	窓口・アプリ・Web	窓口・アプリ・Web	窓口・アプリ・Web
口座開設に必要なもの	本人確認書類、印鑑不要可	本人確認書類、印鑑不要可	本人確認書類、印鑑不要可
口座開設所要時間	即日〜数日	即日〜数日	即日〜数日
キャッシュカード発行	最短即日発行可	通常1週間程度	通常1週間程度
通帳発行	選択可（有料化進行中）	有料化進行中	有料化進行中
オンライン手続き対応	可能	可能	可能
口座開設キャンペーン	豊富	一部実施	一部実施
サポート体制	電話・窓口・Webサポート	電話・窓口・Webサポート	電話・窓口・Webサポート

主要銀行はどこもオンライン手続きや即日発行対応、印鑑不要といった利便性が向上しています。ただし、りそな銀行は最短即日でキャッシュカードが受け取れる点と、窓口・アプリ・Webすべての方法で開設できる柔軟さが特徴です。

りそな銀行の口座開設手数料と無料サービス情報 – 各種手数料の詳細と無料利用条件

りそな銀行では、普通預金口座の開設自体に手数料はかかりません。加えて、以下のような無料サービスを利用できます。

• 口座開設：無料
• キャッシュカード発行：無料（特急発行やデザイン変更は一部有料）
• 通帳発行：初回無料、2冊目以降や紙通帳の新規発行は有料化が進行中
• ネットバンキング登録・利用：無料

一部のサービスには条件付きで無料となる場合があり、たとえばデジタル通帳への切替やWeb明細利用で手数料が免除されます。スマートフォンアプリを活用すれば、店舗に行かずに手続きが完結するため、来店不要・24時間申込可能です。

また、学生や未成年、高校生の場合でも基本的な必要書類を揃えれば口座開設ができる点もメリットです。印鑑不要で開設できるのも、手続きの簡便さを後押ししています。

口座開設キャンペーンの比較と特典の違い – 他銀行とのキャンペーン内容を具体的に比較

りそな銀行では、口座開設や特定のサービス利用に応じたキャンペーンを積極的に展開しています。他のメガバンクと比較しても、キャッシュバックやポイント付与などの特典が充実しているのが特徴です。

銀行名	キャンペーン内容例	特典受け取り条件
りそな銀行	新規口座開設＋Web登録で現金還元	アプリ登録や給与振込等の条件達成
三井住友銀行	新規口座開設＋クレジット発行でポイント	Visaデビット・クレカ利用等の条件
みずほ銀行	新規口座開設＋Web登録で現金還元	指定取引やWebサービス利用

りそな銀行の特典は、ポイントサイト経由の申込や給与振込設定、Webサービス利用など複数の条件を満たすことで最大化できます。キャンペーン内容は時期によって異なるため、公式サイトやアプリで最新情報を確認することが重要です。

特典の受け取りやキャンペーン参加には、申し込み期限や条件が細かく設定されているため、事前に詳細をチェックしておくと安心です。

りそな銀行 口座開設の実体験・口コミ・評価分析

利用者の口コミから見るりそな銀行口座開設の評価ポイント – ポジティブ・ネガティブ双方の意見をバランスよく紹介

りそな銀行の口座開設については、多くの利用者からさまざまな意見が寄せられています。特にオンラインやアプリでの申込みが簡単で、「最短5分で手続きが完了した」という声が多い一方、窓口での手続きについては混雑時に待ち時間が発生することもあり、「来店予約をしておけばスムーズだった」という意見も目立ちます。

サービスの評価ポイントをテーブルでまとめます。

評価項目	ポジティブな意見	ネガティブな意見
オンライン申込	操作が分かりやすい、スマホで完結する	写真撮影に手間取った、書類不備で再提出が必要だった
窓口対応	スタッフが親切、必要書類の案内が丁寧	混雑時は待ち時間が長い、予約なしだと時間が読めない
キャンペーン	ポイントサイト経由で特典を受け取れた	キャンペーン時期が限られている
審査・発行	即日発行に対応、支店指定で便利	審査が厳しい場合がある、断られたという声もわずかに存在

実際に口座開設を行った方からは、「必要なものが明確に案内され安心できた」、「通帳のデザインが選べるのが嬉しい」という感想も寄せられています。一方、アプリのカメラ機能で写真がうまく撮れない、審査基準が分かりにくいなどの指摘もみられます。

口座開設利用者の満足度調査と特徴的な体験談 – 実体験に基づく成功例と課題点の分析

利用者アンケートや体験談から、りそな銀行で口座開設をした方の満足度は総じて高い傾向にあります。「ネットから申し込んで、本人確認もスムーズだった」「高校生でも必要なものがわかりやすく提示されていた」など、年齢や属性を問わず利便性が評価されています。

特徴的な体験談として、以下のような声があがっています。

• 「仕事帰りに店舗へ行き、来店予約をしていたので即日でカードを受け取れた」
• 「通帳発行の有無を選択でき、ペーパーレスで管理できて便利」
• 「法人口座の開設も必要書類が事前に案内され、手続きが円滑だった」

一方で、「予約なしで窓口に行ったら混雑していた」、「アプリで書類の写真撮影に苦労した」という課題も指摘されています。特に、必要書類の確認不足や、写真がうまくアップロードできない場合、再来店や再申請が必要になることがあるため、事前準備や案内のチェックが重要です。

これらの実体験から、りそな銀行の口座開設はオンライン・窓口ともにサポートが充実しており、サービスの質の高さが多くの利用者に評価されています。今後も利用者の利便性向上や、アプリ機能の改善が期待されています。