楽天カードを海外利用した場合の手数料とポイント徹底解説｜2025年改定で変わるメリット・デメリットと安全な使い方

「楽天カードの海外利用は本当にお得なの？」そんな疑問や不安を感じていませんか。

【2025年3月】から楽天カードの海外事務手数料が2.20％から3.63％へと大幅に引き上げられることをご存知でしょうか。さらに、これまで1％だった海外利用時の楽天ポイント還元率も0.5％へ半減。例えば海外で10万円分を利用した場合、1,430円もの手数料増加とポイント減少で「思ったより損をした」と感じる方が急増しています。

「現地ATMでの現金引き出し手数料は？」「不正利用が心配だけど、どんなサポートがあるの？」など、海外決済にまつわる細かな疑問が次々と浮かぶのも当然です。実際、海外旅行や出張時のトラブル相談は年々増加しています。

このページでは、楽天カードの最新動向から具体的な手数料・ポイント計算、そして海外利用時の事前準備や安全対策まで、2025年最新情報をもとに徹底解説。損失回避のポイントや、他社カードと比較したメリット・デメリットも分かりやすくまとめています。

最後までお読みいただくことで、楽天カード海外利用の落とし穴を避け、あなたに最適な使い方がきっと見つかります。

楽天カード海外利用の基礎知識と2025年最新動向

楽天カード海外利用の仕組みと事前準備

楽天カードを海外で利用する際は、国際ブランド（Visa、Mastercard、JCB、American Express）ごとに対応可能な国や地域が異なります。事前に自身のカードブランドが渡航先で利用可能かを必ず確認しましょう。また、海外利用前には「楽天eNAVI」や会員専用サイト、チャット、電話で事前連絡を行うことが推奨されます。これにより不正検知による利用停止リスクを低減できます。特に長期滞在の場合や高額利用予定がある場合は、事前申請がより安全な利用につながります。

楽天カードの国際ブランドと利用可能国・地域

楽天カードは主要な国際ブランドを網羅しており、世界中の多くの加盟店で利用が可能です。下記のテーブルでブランドごとの特徴と利用可能エリアを比較します。

国際ブランド	利用可能地域	特徴
Visa	世界200以上の国	グローバル対応、ATM現地通貨引き出し可
Mastercard	世界210以上の国	提携ATM多数、タッチ決済対応
JCB	アジア・日本中心	アジア圏や日本国内で強み。欧米では一部利用不可
Amex	世界広範囲	高級ホテルやレストランで優遇、加盟店はやや限定的

2025年3月からの海外事務手数料改定詳細

2025年3月より楽天カードの海外事務手数料が2.20％から3.63％に引き上げられます。例えば、海外で10万円分の決済を行った場合、旧手数料では2,200円、新手数料では3,630円の手数料が発生します。手数料の計算方法は「利用金額×手数料率」で、決済時の為替レートも加味されます。手数料負担が増大するため、他社カードやデビットカードとの比較を行い、コスト意識を持った利用が重要です。

ポイント還元率の変遷と海外利用時の影響

楽天カードの海外利用時ポイント還元率は2025年から1％から0.5％へ半減します。これにより、同じ海外利用額でも獲得できるポイントが大きく減少します。例えば、10万円利用で1,000ポイントが500ポイントに減るため、還元メリットが小さくなります。還元率低下の背景には運営コスト増加や為替変動リスクがあり、今後は国内利用でのポイント獲得に注力するユーザーも増える見込みです。

楽天カード海外利用に関するよくある誤解と注意点

楽天カードの海外利用では「突然使えなくなる」「ロックがかかる」といったトラブルの声が多く聞かれます。これは不正検知システムが海外利用を異常と判断し、セキュリティロックをかけるケースがあるためです。事前連絡や申請をしていない場合、カード決済が止まるリスクが高まります。また、利用制限がかかった場合は、楽天カードコンタクトセンターへの問い合わせやチャットサポートで迅速な対応が可能です。海外からの電話も無料でサポートされているため、安心して利用できます。

よくあるトラブル例と対処法

• カードが突然使えなくなった場合

• 事前連絡未実施や不正検知によるロックが主な原因です。ロック解除は会員サイトや電話、チャットで対応可能です。

• 利用制限や利用停止がかかった場合

• 長期滞在や高額利用時は事前に申請を行いましょう。連絡先は楽天カード公式サイトやeNAVIで確認できます。

• カード情報の不正利用が疑われる場合

• すぐにカード裏面記載の電話番号や専用チャットで問い合わせを行い、必要ならばカード再発行手続きも検討しましょう。

• 海外ATM利用で現地通貨が引き出せない

• 国際ブランドごとの対応ATMを事前に調べ、利用可能なATMマークがあるか確認してください。

楽天カードの海外利用では、しっかりと事前準備とトラブル対応策を把握しておくことで、安心して旅やビジネスを楽しむことができます。

楽天カード海外利用時の手数料・レート・ポイントの徹底解説

楽天カード海外利用手数料の計算方法と実例

楽天カードを海外で利用する際には、ショッピング利用とATMキャッシングで手数料体系が異なります。2025年3月からはショッピング時の海外事務手数料が3.63％に引き上げられ、利用金額に対してこの割合が自動的に加算されます。例えば、1ヶ月に10万円相当を海外でショッピング利用した場合、手数料は3,630円となります。加えて、ATMキャッシング時はこの手数料に加えてATM利用手数料や利息が発生します。

利用方法	手数料率	10万円利用時の手数料
ショッピング	3.63%	3,630円
ATMキャッシング	3.63%+α	3,630円＋ATM手数料・利息

年間で30万円利用した場合、手数料総額は10,890円となり、他社カードと比較して割高になります。年間利用額が多い場合ほど、手数料負担も大きくなるため、計画的な利用が重要です。

外貨決済とATMキャッシング利用時の手数料比較

海外での楽天カード利用は「外貨建てショッピング」と「ATMキャッシング」で費用構成が異なります。外貨建てショッピングでは、現地通貨での決済額に3.63％の手数料が加算されます。一方、ATMキャッシングでは上記手数料に加えてATM利用手数料（1回あたり220円程度）や、キャッシング利息が日割りで発生します。

比較ポイント

• 外貨建てショッピング：即時決済でシンプル、ポイント付与対象
• ATMキャッシング：現地通貨の現金が入手可能だが、利息やATM手数料が加算

特に短期間の現金需要にはATMキャッシングが便利ですが、返済が遅れると利息負担が増します。ATM利用は必要最小限に抑え、ショッピング利用を中心にするのが賢明です。

楽天カード海外利用の為替レート特徴と他社比較

楽天カード海外利用時の為替レートは、国際ブランド（Visa、Mastercard、JCB、American Express）が決定するレートが適用され、利用日ではなくカード会社の請求処理日に確定します。これに楽天カード独自の海外事務手数料が上乗せされるため、実質的なレートはやや割高になります。

競合カードとの手数料比較

カード名	海外事務手数料	総コスト感
楽天カード	3.63%	高め
三井住友カード	2.20%	普通
PayPayカード	2.20%	普通
エポスカード	1.63%	低め

他社カードと比較しても楽天カードの手数料率は高く、特に長期滞在や高額決済時にはコストの違いが顕著です。旅行や出張の際は、利用シーンに応じて複数カードを使い分けることで、為替コストを抑えることができます。

ポイント還元率の詳細と2025年以降の変更点

2025年3月から、楽天カードの海外利用時ポイント還元率は従来の1％から0.5％へ半減します。これにより、海外ショッピングで受け取れる楽天ポイントが大幅に減少します。ポイント加算対象となるのはショッピング利用分のみで、ATMキャッシングは対象外です。

主な変更点と影響

• 1回の海外利用ごとに0.5％のポイント付与
• 1万円利用で50ポイント付与（従来は100ポイント）
• 国内利用と比較してポイント面での優位性が薄れる

今後はポイント重視であれば国内利用中心に楽天カードを活用し、海外では手数料の低い他社カードを選ぶのが効果的です。併用することで、手数料負担とポイント獲得のバランスを最適化できます。

楽天カード海外利用のメリット・デメリットと他カードとの比較

楽天カードの海外利用メリット – 海外旅行保険や付帯サービスの価値を具体的に紹介

楽天カードは海外利用時に多彩な付帯サービスを提供しています。特に、海外旅行傷害保険が自動付帯されるため、旅行中の病気やケガ、盗難などに対応可能です。また、現地でのサポートデスク利用や、紛失・盗難時の緊急再発行サービスも利用できます。さらに、国際ブランド（Visa、Mastercard、JCB、American Express）ごとに広範な加盟店網があり、世界中で安心して決済できます。

主なメリット
– 緊急時のトラブル対応サポート
– 一定額以上の利用で旅行保険適用
– 会員限定の優待やキャンペーンが豊富

楽天カードの海外利用デメリット – 手数料増加や還元率低下のデメリットを詳細に解説

2025年から楽天カードの海外利用手数料は3.63%に引き上げられ、以前よりもコストがかかるようになりました。加えて、還元率も従来の1%から0.5%へと半減しています。海外利用時のレートは各国際ブランドの基準レートに手数料が加算されるため、為替レート次第で実質負担がさらに増加します。また、セキュリティ強化のため、利用制限や不正検知による利用停止が発生するケースもあり、事前連絡や設定確認が重要です。

注意点
– 海外利用のたびに高い手数料が発生
– ポイント還元の魅力が減少
– 不正検知でカードが一時停止されるリスク

他社カードとの手数料・サービス比較 – エポスカード、JCB CARD W、Wiseなど主要カードの特徴とコスト比較

楽天カードと主要な他社カードを手数料・サービスで比較すると、下記のような違いが明確です。

カード	海外利用手数料	ポイント還元率	付帯保険	特徴
楽天カード	3.63%	0.5%	あり	国内利用向き、サポート充実
エポスカード	1.63%	0.5%	あり	年会費無料、海外キャッシュレス特化
JCB CARD W	1.60%	1.0%	あり	若年層向け、高還元
Wiseデビット	実質0.5～1%	なし	なし	実勢レートで両替、海外送金に強み

Wiseは実勢レートでの決済が可能なため、手数料を抑えたい場合におすすめです。エポスカードやJCB CARD Wは手数料が低く、保険も充実しています。

海外利用に適したサブカードの選び方 – 目的別に最適なサブカード候補を具体的に提示

海外で賢く使うには、楽天カードだけでなく目的に合わせたサブカードの併用が有効です。

• 手数料重視なら：Wiseデビットカード
• 付帯保険と利便性重視なら：エポスカード
• ポイント還元重視なら：JCB CARD W
• セキュリティ重視なら：利用通知やロック解除が簡単なカードを選択

利用前にはカード会社への事前連絡や、eNAVIや専用アプリでの利用設定確認をおすすめします。現地ATM利用や緊急時対応など、サブカードがあることで海外旅行の安心感が大きく向上します。

楽天カード海外利用の事前準備・申請・設定方法

海外利用の事前連絡・申請方法 – 電話やチャットを活用した事前連絡の具体的な手順と注意点

楽天カードを海外で安全・安心に利用するためには、出発前の事前連絡が重要です。事前申請を行うことで、不正検知による利用制限やロックのリスクを低減できます。事前連絡の方法は、電話・チャット・オンラインで対応可能です。

下記のテーブルで代表的な連絡方法と必要情報をまとめました。

連絡方法	主な手順	必要情報（例）
電話	カスタマーサポートへ電話、海外利用の旨を伝える	会員番号、渡航期間、渡航先
チャット	楽天カード公式サイトのチャット機能で申請	会員番号、出発日、国名
オンライン	会員専用eNAVIから申請フォーム入力	ログイン情報、詳細入力

注意点：
– 事前連絡は渡航の1週間前までに行うのが理想です。
– 渡航先や期間の申告漏れがあると、現地でカードが使えなくなる場合があります。
– 電話番号は楽天カードの公式サイトで事前に確認しましょう。

海外利用設定と利用制限解除の方法 – 利用制限がかかった場合の解除方法と設定変更の詳細

海外でクレジットカードを利用している際、不正検知システムによって一時的に利用停止やロックがかかることがあります。利用できなくなった場合は、迅速な対応が求められます。

解除・設定変更のステップは以下の通りです。

1. カード利用停止の確認
   利用できない場合は、利用明細やeNAVIでステータスを確認します。

2. 電話でロック解除を依頼
   カスタマーサポートの専用番号へ連絡し、本人確認後にロック解除の申請を行います。

3. チャットサポートの活用
   オンラインチャットでも解除の相談が可能です。公式サイトのチャット窓口から速やかに対応できます。

4. eNAVIから設定確認・変更
   eNAVIにログインし、「海外利用設定」や「利用制限解除」の項目から手続きを進めます。

ポイント：
– 海外での緊急連絡先はメモしておくと安心です。
– 利用制限が解除されるまで多少の時間がかかる場合があります。

海外渡航前のチェックリスト – 利用停止防止のための準備事項を段階的に解説

海外渡航前には、楽天カードの利用準備を段階的に確認しましょう。下記のリストを参考にするとトラブルを未然に防げます。

• カードの有効期限と利用限度額を確認する
• eNAVIで海外利用設定を事前に確認・必要に応じて設定変更
• 事前連絡を電話やチャットで済ませておく
• 海外旅行保険や付帯サービスの内容を再確認
• 現地緊急連絡先（カード会社・大使館等）を控えておく
• ICチップ付きか確認し、暗証番号も再チェック
• 現地通貨のレートや手数料を把握しておく

これらを順に準備することで、海外でも安心して楽天カードを利用できます。特に事前連絡や設定は必須項目となるため、早めの対応を心がけましょう。

楽天カード海外利用時の安全対策とトラブル対応

不正利用検知の仕組みと利用者ができる対策 – セキュリティリスクと防止策をわかりやすく説明

楽天カードは海外利用時の不正利用検知システムを強化しています。AIによるリアルタイム分析で、通常と異なる高額決済や短時間での連続利用などを検知し、必要に応じて自動的にカード利用を一時停止します。利用者が安心して使うためには、事前連絡の設定や利用通知メールの受信を有効にしましょう。また、楽天eNAVIやモバイルアプリで利用履歴を定期的に確認し、不審な取引があれば即時サポートへ連絡することが重要です。以下のような対策を心掛けることで、不正利用のリスクを大幅に軽減できます。

• 強固なパスワード設定
• 公共Wi-Fi利用時の注意
• 利用通知サービスの有効化
• 定期的な明細確認

利用停止・ロック時の迅速な解除手順 – 連絡先やチャットサポートの活用法を含めた具体的な対応策

万が一、海外利用中にカードがロックされた場合は、すぐに楽天カードコンタクトセンターに連絡しましょう。海外からの電話はフリーダイヤルや国際電話専用番号が用意されています。さらに、公式サイトのチャットサポートやeNAVIの「お問い合わせ」機能も活用でき、24時間対応のため迅速な解除が可能です。ロック解除時には本人確認が必要なため、会員番号や生年月日などの情報を事前に準備しておきましょう。以下の表で連絡先と対応方法を確認してください。

方法	連絡先・手順	ポイント
電話問い合わせ	カード裏面の番号または海外専用番号	24時間受付、本人確認が必要
チャットサポート	楽天カード公式サイトのチャット機能	日本語で対応、操作が簡単
楽天eNAVI	お問い合わせフォームから申請	ログインが必要、履歴管理も可能

海外利用時のトラブル発生時の連絡先と対応例 – 事例を交えた適切な問い合わせ方法の案内

海外でカードが使えない、利用停止になったなどのトラブルが発生した場合は、迅速な対応が大切です。まずは利用明細やメール通知を確認し、不審な取引があればすぐサポートへ連絡しましょう。緊急時には現地からの電話やチャットサポートが有効です。多くのケースで、一時的なセキュリティロックや利用限度額の超過が原因です。以下の手順で冷静に対処しましょう。

1. 利用明細やeNAVIで状況を確認
2. サポートに連絡し状況を説明
3. 必要書類や本人確認情報を用意
4. 指示に従いロック解除・再発行などの手続きを実施

定期的な利用明細確認や事前連絡の徹底が、トラブルの予防につながります。特に海外旅行前には、カード利用設定やサポート連絡先の確認を忘れずに行ってください。

楽天カード海外利用の付帯保険と便利なサービスの活用法

海外旅行傷害保険の補償範囲と利用条件

楽天カードは、海外旅行中の万が一に備えた海外旅行傷害保険が付帯しています。補償内容はカード会員本人だけでなく、家族カード会員も対象となる場合があります。主な補償項目は「傷害死亡・後遺障害」「傷害治療費用」「疾病治療費用」「携行品損害」「賠償責任」などです。特に治療費用や携行品損害は、旅行先でのトラブル時に心強いサポートとなります。

なお、楽天カードの海外旅行傷害保険は「利用付帯」が基本です。出発前に旅行代金や公共交通機関の料金を楽天カードで決済することが必要条件となります。具体的な適用条件や補償金額はカードの種類やプランによって異なるため、出発前に公式サイトやeNAVIで詳細を確認しておくと安心です。

空港ラウンジや現地サポートサービスの特徴

楽天カードには、空港ラウンジの利用など旅行者向けの特典が用意されています。国内主要空港のラウンジが無料で使える場合があり、待ち時間を快適に過ごすことができます。利用方法は、搭乗券と楽天カードの提示が必要です。ゴールドカードやプレミアムカード会員であれば、さらに多くのラウンジやサービスが利用可能となります。

現地サポートサービスも充実しており、現地での困りごとやトラブル時に専用窓口へ連絡することで、日本語でのサポートや医療機関の案内、カードの紛失・盗難時の手続き案内などを受けられます。旅行前にサービス内容をeNAVIや公式サイトで確認し、緊急連絡先を手元に控えておくと安心です。

楽天カードの海外アシスタンスサービス活用法

海外で急なトラブルに直面した場合、楽天カードの海外アシスタンスサービスが頼りになります。例えばカードの紛失や不正利用が疑われる場合、24時間対応のサポートセンターへ電話やチャットで連絡が可能です。緊急時は海外からも日本語で問い合わせができ、カード利用停止や再発行、現地でのキャッシュサービス案内など、迅速な対応を受けられます。

また、医療機関の紹介や通訳サービス、現地情報の提供も行っており、海外旅行初心者やトラブル時に不安を感じる方にとって心強いサポートとなります。出発前に問い合わせ方法や電話番号を確認し、必要時にすぐ連絡できるようにしておきましょう。

サービス項目	内容	連絡・利用方法
海外旅行傷害保険	傷害・疾病治療、携行品損害などを補償	利用付帯（条件あり）、eNAVIで確認
空港ラウンジ	国内主要空港、ゴールド以上は対象空港が拡大	カード提示＋搭乗券
サポートデスク	緊急時のカード停止、不正利用時の対応、医療機関案内	24時間電話・チャットで対応
緊急再発行・キャッシュ	カード紛失時の再発行、緊急時の現地キャッシュサービス	サポートセンターへ連絡

リスト形式で押さえておくポイント

• 海外旅行前に保険の利用条件と補償内容をeNAVIや公式サイトで確認する
• 空港ラウンジ特典はカードの種類によって異なるため事前にチェック
• 緊急時の連絡先や利用手順はスマホや紙にメモしておく
• 旅行先でのトラブル対策として、家族カードやサブカードも活用する

これらのサービスを賢く活用することで、楽天カードの海外利用がより安心・快適なものとなります。

楽天カード海外キャッシングと現地通貨引き出しの活用方法

海外キャッシングの申し込み方法と利用上のポイント

楽天カードで海外キャッシングを利用するには、事前にeNAVIや会員専用サイトからキャッシング枠の設定が必要です。設定後は、海外のATMで簡単に現地通貨を引き出せます。手数料は1回あたり220円が目安で、金利は利用日から返済日まで日割りで発生します。返済は通常、翌月のカード支払い時に自動引き落としとなるため、現地での両替よりも手軽に現地通貨を用意できるのが大きなメリットです。

下記のような流れで利用できます。

1. キャッシング枠の設定（eNAVI・電話でも可）
2. 海外ATMで楽天カードを挿入し、暗証番号を入力
3. 希望する金額を現地通貨で引き出す
4. 利用明細や返済状況はeNAVIで確認

海外キャッシングは現地両替所よりもレートが良い場合があるため、計画的に利用すれば費用を抑えることが可能です。

ATM利用時の注意点と現地通貨引き出しのコツ

海外ATMを利用する際は、利用可能なATMや限度額、セキュリティにも注意が必要です。ATMによっては国際ブランド（Visa、Mastercard、JCBなど）による対応可否が異なるため、楽天カードの国際ブランドと対応ATMを事前に確認しておきましょう。

現地ATM利用時のチェックポイント

• 暗証番号は必ず覚えておき、他人に見られないように注意
• 利用限度額は1日あたり最大5万円～10万円が一般的
• ATM周辺の安全性を確認し、不審な端末や人がいる場合は利用を控える
• 引き出し後は必ず明細を保管し、不正利用がないかeNAVIやアプリで確認

また、ATM利用手数料は現地銀行の設定により異なります。現地ATMの画面指示に従い、引き出し手数料が表示された場合は金額を確認してから進めると安心です。

キャッシング返済の繰上げ方法と節約術

楽天カードの海外キャッシングは、繰上げ返済を活用することで金利負担を大幅に減らせます。繰上げ返済はeNAVIからオンラインで申し込み、指定の銀行口座に振り込むだけで完了します。早めに返済することで日割り金利の発生期間を短縮できるため、少しでも早い返済を心がけましょう。

繰上げ返済の手順

1. eNAVIにログインし「キャッシングのお支払い」を選択
2. 返済可能な金額・振込先口座を確認
3. 銀行から指定口座に返済額を入金
4. eNAVIで返済完了を確認

キャッシング利用をお得にするポイント

• 必要な分だけ引き出し、余計な手数料や金利を防ぐ
• 早めの繰上げ返済で金利コストを減らす
• 現地ATM手数料も加味してトータルコストを比較

上記を意識することで、楽天カードの海外キャッシングを安全かつ賢く活用できます。

楽天カード海外利用の最新ニュース・利用者体験談・口コミ分析

2025年以降の制度改定とその影響 – 最新手数料改定やポイント還元変更の詳細解説

2025年3月より楽天カードの海外利用手数料が3.63%へ引き上げられました。以前は2.0%前後でしたが、今回の改定で他社カードと比較しても高い水準となっています。加えて、海外利用時のポイント還元率も1.0%から0.5%へと減少。これにより海外決済のコストが大幅に上昇し、ポイント面でのメリットも縮小しています。海外旅行や出張時のカード選びには、手数料と還元率の両方をしっかり確認しておくことが重要です。

項目	変更前	2025年3月以降
海外利用手数料	約2.0%	3.63%
ポイント還元率	1.0%	0.5%

実際の利用者による口コミと評判 – 良い点・悪い点をバランス良く紹介し信頼性を高める

楽天カードの海外利用に関する口コミでは、「申し込みが簡単」「海外旅行保険が自動付帯」など利便性を評価する声が多く見られます。一方で、「手数料が高い」「還元率が下がった」といったコスト面への不満も増加しています。不正利用対策が強化されており、海外で利用時に突然ロックがかかる事例も報告されており、事前連絡の必要性が指摘されています。

• 良い点
• クレジットカード自体の申し込みや管理が簡単
• 旅行保険やサポートサービスの充実

• eNAVIやモバイルアプリで利用状況がすぐ確認できる

• 悪い点

• 手数料の引き上げでコストが高い
• ポイント還元率低下による実質的なメリット減
• 海外利用時にロックや利用停止が発生しやすい

口コミから見える楽天カード海外利用のリアルな実態 – 利用シーン別の満足度や問題点を分析

利用者の体験談からは、海外旅行でのちょっとした買い物やホテル決済で便利に使える一方、高額決済や長期滞在の場合はコスト増が不満点になっています。レートや手数料を事前に確認しないと予想外の請求になったという声も多く、利用前の設定・連絡や利用明細の細かなチェックが必須です。また、海外キャッシングの利用ではATM手数料やレートも加味して計算する必要があります。不正利用リスクを避けるため、海外利用時はサポート窓口やチャットサービスを活用することが安心につながります。

利用シーン	満足度	主な問題点
海外ショッピング	高め	手数料増、ロック発生
ホテル・飲食店決済	普通	ポイント還元率低下
海外キャッシング	低め	手数料・ATM利用料が想定以上
長期滞在・高額決済	低め	コスト増・明細確認の手間

事前連絡やeNAVIでの設定、専用サポートを活用し、必要に応じて他社カードとの併用を検討することが、海外利用を安心・お得にするポイントです。

楽天カード海外利用に関する疑問解消Q&A

楽天カードの海外利用で必要な事前連絡や設定

楽天カードを海外で利用する際、基本的に事前連絡や申請は不要ですが、不正検知システムにより利用が一時的に制限される場合があります。万一のロックを防ぐため、出発前に「海外利用予定」をeNAVIや会員サポートに登録しておくと安心です。
また、利用制限や停止が発生した場合は、楽天カードコンタクトセンターへ電話やチャットですぐに連絡できるよう、専用番号を控えておきましょう。24時間対応のサポートも備わっているため、トラブル時も迅速な対応が可能です。

海外利用時の手数料やポイント還元率

2025年3月以降、楽天カードの海外利用手数料は3.63%に改定されます。さらに、海外利用時のポイント還元率も従来の1%から0.5%に下がるため、コストの増加に注意が必要です。
手数料と還元率をわかりやすく比較した表は以下の通りです。

比較項目	2025年3月以降	2025年2月まで
手数料	3.63%	1.63%
ポイント還元率	0.5%	1.0%

他社カードや海外専用プリペイドカードと比較しても、手数料負担が大きくなります。高額決済の場合は、より手数料の低いカードを検討しましょう。

楽天カード海外利用でよくあるトラブルと対策

楽天カードを海外で使えない場合、多くは不正検知による利用制限やロックが原因です。
主な対策は以下の通りです。

• 出発前にeNAVIで利用予定を登録
• カード裏面の緊急連絡先番号を控えて出国
• 海外利用時はサイン・暗証番号の入力に注意
• 取引が停止した場合は、コンタクトセンターやチャットですぐに問い合わせ

また、海外サイトでの決済やキャッシング利用時も同様の制限がかかることがあるため、サポート窓口の利用方法やロック解除の手順を事前に確認しておきましょう。

楽天カード海外利用のメリットとおすすめの使い方

楽天カードは海外旅行傷害保険や一部優待サービスが付帯しており、旅行時の緊急サポートや盗難・紛失時の補償も利用できます。ただし、2025年以降は手数料や還元率の観点から、海外でのメイン利用は控え、国内利用やサブカードとの併用をおすすめします。

• 国内ポイント還元を最大化できる
• 海外旅行保険の付帯条件（利用付帯）を満たすために少額決済で活用
• サブカードとしてWiseやエポスカードを併用し、手数料やサービスを最適化

このように、楽天カードは用途を明確に分けて利用するのが賢い選択です。

楽天カード海外利用に関するFAQ

質問	回答
海外利用時の連絡は必須ですか？	必須ではありませんが、事前にeNAVIや電話で伝えておくとロック防止に有効です。
利用制限がかかったらどうすればいいですか？	カード裏面の電話番号や会員専用チャットから即時連絡し、本人確認後ロック解除できます。
手数料はどれくらいかかりますか？	2025年3月以降は3.63%です。利用金額に応じて自動加算されるため、事前に確認しましょう。
ポイント還元はどのくらいですか？	海外利用時は0.5%になります。国内利用と比較して低くなるため、使い分け推奨です。
海外キャッシングの利用方法は？	ATMで暗証番号を入力し現地通貨を引き出せますが、手数料と利息が発生します。利用前に条件確認を。